Cách x02 xử lý dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn
Mỗi khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, hoặc tham gia bàn baccarat trực tiếp, chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin...
Chính sách này áp dụng cho tài khoản x02 nơi pháp luật địa phương cho phép
Khi bạn đăng ký tài khoản x02, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi lưu địa chỉ IP, dấu thời gian đăng nhập, loại thiết bị và lịch sử đặt cược để duy trì bảo mật
tài khoản và tuân thủ quy định chống gian lận. Dữ liệu này được mã hóa khi lưu trữ và chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập được. Bạn có quyền yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của
chúng tôi. Chính sách này được áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép vận hành nền tảng x02, và chúng tôi cam kết cập nhật bất kỳ thay đổi nào về quy trình bảo mật.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chúng tôi xây dựng niềm tin qua quy trình bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi công khai từng bước xử lý dữ liệu để bạn hiểu rõ thông tin nào được thu thập, lưu trữ ở đâu và sử dụng ra sao. Sáu cam kết...
Mã hóa SSL toàn bộ kết nối
Mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ x02 đều được mã hóa bằng chứng chỉ SSL 256-bit, bảo vệ thông tin đăng nhập và chi tiết thanh toán khỏi nguy cơ đánh cắp trên đường truyền.
Phân quyền truy cập nội bộ
Chỉ những nhân viên có nhiệm vụ xử lý giao dịch hoặc hỗ trợ khách hàng mới được cấp quyền xem dữ liệu nhạy cảm, và mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký để kiểm tra.
Lưu trữ dữ liệu có giới hạn thời gian
Lịch sử giao dịch và hồ sơ đặt cược được giữ trong ba năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống trừ khi có tranh chấp đang mở.
Quyền yêu cầu sao kê
Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân dưới dạng file JSON hoặc CSV từ trang cài đặt tài khoản, bao gồm thông tin liên hệ, lịch sử nạp rút và cài đặt bảo mật.
Thông báo khi chính sách thay đổi
Nếu chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực và có quyền đóng tài khoản nếu không đồng ý.
Không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba marketing
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email của bạn với đối tác quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch MoMo ZaloPay VNPay.
So sánh chính sách bảo mật x02 với các trang pháp lý liên quan
Chính sách bảo mật của chúng tôi hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, quy trình rút tiền và hướng dẫn đăng ký để tạo thành khung...
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại x02
Chúng tôi thiết kế mỗi tính năng bảo mật để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân mà không cần gửi yêu cầu qua email. Từ...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Truy cập trang cài đặt riêng tư trong tài khoản để bật tắt các tùy chọn chia sẻ dữ liệu, chẳng hạn như cho phép gợi ý trò chơi dựa trên lịch sử hoặc ẩn hồ sơ khỏi bảng xếp hạng công khai.
Xác thực hai yếu tố tùy chọn
Bật mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã xác nhận gửi tới số điện thoại đã đăng ký.
Nhật ký hoạt động chi tiết
Xem danh sách đầy đủ các lần đăng nhập, địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian truy cập trong ba mươi ngày qua. Nếu phát hiện phiên làm việc lạ, bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả thiết bị ngay lập tức.
Xuất dữ liệu tự động
Nhấn nút tải xuống trong phần cài đặt để nhận file JSON chứa toàn bộ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và hồ sơ đặt cược trong vòng năm phút.
Yêu cầu xóa tài khoản
Gửi lệnh xóa tài khoản vĩnh viễn từ trang cài đặt, sau đó chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận khi hoàn tất, giữ lại chỉ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý.
Thông báo vi phạm dữ liệu
Trong trường hợp hiếm hoi xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email trong vòng hai mươi bốn giờ và hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản.